Discord リアルタイム
Webhook通知プラグイン
新規注文やお問い合わせ、在庫切れ、会員登録などのショップ内イベントをDiscordへリアルタイムにプッシュ通知。リモートワーク環境や外出先からでもスマートフォンで店舗の最新状況を即座にキャッチし、チームの迅速な初動・顧客対応を強力にサポートします。
4.2系・4.3系両対応 / PHP 8.1〜8.3
BOT作成不要・Webhook URL登録のみで即時稼働
公式ストアより即時導入・利用可能
ショップ運営に必要な6大通知に対応
イベントごとに個別メンション(@everyone, @here, 特定のロール)や通知のON/OFFを自在にカスタマイズできます。
新規注文受付
注文確定と同時に、注文番号、注文者名(マスキング対応)、決済方法、購入商品明細、合計金額をDiscordへ美しくカード通知。発送担当者へのメンションも可能です。
お問い合わせ受付
お問い合わせフォームからの送信時に、問い合わせ番号、お名前、メールアドレス、内容を即座に通知。カスタマーサポートの迅速な初動返信を後押しします。
在庫僅少・在庫切れアラート
商品の在庫が0になった場合、または設定したしきい値を下回った際に補充アラートを自動発報。機会損失を未然に防ぎます。
新規会員登録
新しいお客様がアカウント登録を完了した際に会員IDとお名前を通知。ショップのファン獲得状況をチーム全員でリアルタイムに共有できます。
発送完了通知
管理画面で出荷登録が完了した際、注文番号、配送先、お問い合わせ伝票番号を通知。出荷フローの進捗をチーム全体で可視化します。
会員退会
会員の退会手続きが完了した際に会員IDとお名前を通知。解約や退会の傾向を把握し、サービス改善に役立てることができます。
プライバシーへの配慮:顧客名の自動マスキング機能
Discordは外部チャットツールであるため、通知カード内に含まれるお客様のお名前は「田* 健*」のように自動マスキングする設定が標準装備されています。社内・外部委託スタッフが参加するチャンネルでも、プライバシー保護に配慮しながら安全に運用いただけます。
公式ストアにて近日公開予定です
EC-CUBE公式オーナーズストアより直接インストール・導入が可能です。SlackやLINEなど他のチャット連携に関するカスタム相談も承ります。